Wersja: 2.0
Data obowiązywania: 27 września 2026 r.
1. Operator i zakres
- Operatorem procesu rekrutacyjnego i Portalu Kandydata jest:
Solutions Recruitment B.V.
Burgemeester Roelenweg 11
8021 EV Zwolle
Nederland
KvK: 86068725
E-mail: recruitment@solutionsrecruitment.eu
Telefon: +48 503 549 119
dalej „Solutions Recruitment”.
- Regulamin określa zasady:
- aplikowania na oferty publikowane przez Solutions Recruitment;
- utworzenia i korzystania z konta kandydata;
- udziału w procesach rekrutacyjnych;
- komunikacji z zespołem rekrutacyjnym;
- przedstawiania kandydatur agencjom, pracodawcom i klientom;
- korzystania z bazy kandydatów i MIP6 Talent.
- Regulamin nie zastępuje umowy o pracę, umowy z agencją ani dokumentów przedstawionych przez przyszłego pracodawcę.
2. Rola Solutions Recruitment
- Solutions Recruitment prowadzi działalność rekrutacyjną i pośredniczy pomiędzy kandydatami a podmiotami poszukującymi pracowników.
- W zależności od oferty przyszłym pracodawcą może być:
- agencja pracy;
- agencja pracy tymczasowej;
- firma zatrudniająca bezpośrednio;
- inny wyraźnie wskazany podmiot.
- Jeżeli Solutions Recruitment nie jest wyraźnie wskazane jako przyszły pracodawca, udział w rekrutacji nie tworzy stosunku pracy pomiędzy kandydatem a Solutions Recruitment.
- Ostateczne warunki zatrudnienia potwierdza podmiot, który będzie stroną właściwej umowy z kandydatem.
3. Rekrutacja i pośrednictwo są bezpłatne dla kandydata
- Solutions Recruitment nie pobiera od osoby poszukującej pracy opłaty lub innego wynagrodzenia za samo pośrednictwo w znalezieniu pracy.
- Kandydat nie powinien przekazywać rekruterowi prywatnych płatności „za miejsce”, „za przyspieszenie”, „za gwarancję zatrudnienia” ani za przedstawienie profilu pracodawcy.
- Jeżeli Solutions Recruitment lub partner oferuje w przyszłości odrębną odpłatną usługę, np. tłumaczenie, kurs lub niezależny coaching:
- usługa musi być wyraźnie oddzielona od pośrednictwa;
- cena i warunki muszą być wskazane osobno;
- zakup nie może być warunkiem przedstawienia kandydata do pracy;
- odmowa zakupu nie może obniżać szans kandydata w rekrutacji.
4. Składanie aplikacji
Kandydat może aplikować:
- na konkretną ofertę;
- przez formularz ogólny;
- przez rejestrację w bazie;
- przez kontakt z rekruterem;
- przez inny oficjalny kanał wskazany przez Solutions Recruitment.
Pierwsze zgłoszenie może utworzyć konto Portalu Kandydata, profil kandydata oraz aplikację do konkretnej oferty.
Samo złożenie aplikacji nie oznacza automatycznej zgody na przechowywanie profilu przez 2 lata ani na marketing. Kandydat akceptuje Regulamin i otrzymuje informację o prywatności, natomiast pozostanie w Talent Pool po zakończeniu rekrutacji wymaga oddzielnego, dobrowolnego wyboru.
5. Obowiązki kandydata
Kandydat zobowiązuje się:
- przekazywać informacje zgodne z prawdą i aktualne;
- nie posługiwać się sfałszowanymi lub cudzymi dokumentami;
- informować o zmianie danych kontaktowych i dostępności;
- nie podszywać się pod inną osobę;
- nie próbować obchodzić zabezpieczeń Portalu Kandydata;
- nie wykorzystywać systemu w celu bezprawnym lub naruszającym prawa innych osób.
Solutions Recruitment może wstrzymać lub zakończyć proces, jeżeli istnieją uzasadnione podstawy, aby stwierdzić, że kandydat podał świadomie istotnie nieprawdziwe dane, przedłożył sfałszowane dokumenty albo nadużywa systemu.
Nie ogranicza to praw kandydata wynikających z bezwzględnie obowiązującego prawa.
6. Dane i dokumenty
Solutions Recruitment może prosić wyłącznie o informacje adekwatne do etapu i stanowiska.
Kandydat nie powinien przesyłać:
- danych zdrowotnych;
- informacji o religii, orientacji seksualnej lub poglądach politycznych;
- numerów dokumentów, BSN/PESEL albo kopii dokumentu tożsamości,
jeżeli Solutions Recruitment nie wyjaśniło, że dane są potrzebne na danym etapie i istnieje odpowiednia podstawa do ich przetwarzania.
7. Równe traktowanie
Solutions Recruitment prowadzi rekrutację z poszanowaniem zasad równego traktowania.
Kryteria stosowane w procesie powinny pozostawać związane z charakterem stanowiska lub prawnie uzasadnionym wymaganiem.
Nie wykorzystujemy zakazanych kryteriów dyskryminacyjnych do selekcji kandydatów.
8. Zdrowie, ciąża i życie prywatne
W zwykłym procesie rekrutacyjnym Solutions Recruitment nie wymaga od kandydata informacji o:
- chorobach;
- niepełnosprawności;
- wcześniejszej absencji chorobowej;
- ciąży lub planach rodzinnych,
poza przypadkami, w których prawo wyraźnie pozwala na określone działanie i informacja jest rzeczywiście konieczna.
Jeżeli stanowisko wymaga zgodnej z prawem kontroli medycznej, kandydat otrzyma osobną informację o właściwej procedurze.
9. Przebieg procesu
Proces może obejmować:
- przyjęcie aplikacji;
- analizę profilu;
- kontakt z kandydatem;
- rozmowę;
- ocenę wymagań stanowiska;
- zaproponowanie oferty;
- przedstawienie profilu właściwej agencji/pracodawcy/klientowi;
- decyzję podmiotu uczestniczącego w rekrutacji;
- przekazanie kandydatowi informacji;
- potwierdzenie warunków i organizację rozpoczęcia.
Nie każdy kandydat przechodzi wszystkie etapy.
10. Przekazanie kandydatury partnerowi
- Profil jest przekazywany tylko w zakresie potrzebnym do konkretnego procesu.
- Solutions Recruitment może przekazać informacje:
- agencji pracy;
- agencji pracy tymczasowej;
- potencjalnemu pracodawcy;
- klientowi końcowemu, gdy uczestniczy w ocenie.
- Solutions Recruitment nie sprzedaje profilu kandydata ani nie udostępnia go dowolnym firmom bez związku z rekrutacją.
- W miarę możliwości system powinien wskazywać kandydatowi podmiot, któremu profil został przedstawiony.
11. Charakter informacji w ofercie
- Publikowane informacje odzwierciedlają dane dostępne Solutions Recruitment w chwili publikacji.
- Oferta internetowa, wiadomość rekrutera lub wstępne podsumowanie ma charakter informacyjny do czasu potwierdzenia warunków przez właściwego pracodawcę/agencję.
- W szczególności zmianie lub odrębnemu potwierdzeniu mogą podlegać:
- rodzaj umowy;
- częstotliwość wypłat;
- stawka i dodatki;
- liczba godzin;
- system zmianowy;
- data startu;
- wymagania;
- ubezpieczenie;
- zakwaterowanie;
- transport;
- inne warunki organizacyjne.
- Jeżeli pojawia się istotna zmiana przed podjęciem pracy, powinna zostać kandydatowi zakomunikowana przed jego ostateczną decyzją.
12. Zakwaterowanie i transport
- Zakwaterowanie lub transport nie są gwarantowane tylko dlatego, że zostały omówione podczas wstępnej rozmowy.
- Dostępność, cena, lokalizacja, sposób rozliczenia i inne warunki muszą zostać potwierdzone przez właściwy podmiot.
- Kandydat nie powinien uznawać wstępnej informacji za ostateczne zobowiązanie, jeżeli nie otrzymał potwierdzenia.
13. Brak gwarancji zatrudnienia
Solutions Recruitment nie gwarantuje:
- zatrudnienia każdego kandydata;
- akceptacji przez agencję/pracodawcę;
- konkretnego dnia rozpoczęcia;
- określonej liczby godzin;
- ciągłej dostępności tej samej oferty;
- zakwaterowania/transportu bez potwierdzenia;
- uzyskania konkretnego wyniku procesu.
14. Ważne — działania przed ostatecznym potwierdzeniem
Aby ograniczyć ryzyko po obu stronach, kandydat powinien przed podjęciem nieodwracalnych decyzji uzyskać ostateczne pisemne potwierdzenie istotnych warunków od właściwego podmiotu.
W szczególności kandydat nie powinien wyłącznie na podstawie wstępnej informacji:
- wypowiadać obecnego zatrudnienia;
- rozwiązywać obecnego zakwaterowania;
- kupować bezzwrotnych biletów;
- ponosić znaczących kosztów;
- przeprowadzać się;
jeżeli ostateczny start i istotne warunki nie zostały potwierdzone.
Powyższe nie zwalnia Solutions Recruitment z odpowiedzialności za własne działania w zakresie wynikającym z prawa.
15. Decyzje pracodawcy lub agencji
Jeżeli inny podmiot jest przyszłym pracodawcą lub stroną umowy, do niego należy ostateczna decyzja o zatrudnieniu i treści jego umowy.
Solutions Recruitment nie odpowiada za niezależne decyzje takiego podmiotu, których nie kontroluje, z wyjątkiem zakresu, w którym odpowiedzialność Solutions Recruitment wynika z własnego bezprawnego działania, zaniechania, wprowadzenia w błąd albo z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
16. Portal Kandydata
- Portal może umożliwiać:
- dostęp do profilu;
- podgląd zgłoszeń;
- aktualizację wybranych danych;
- zarządzanie zgodami;
- otrzymywanie informacji o procesie.
- Funkcjonalności mogą być rozwijane.
- Portal nie jest systemem gwarantującym nieprzerwaną dostępność 24/7. Mogą wystąpić przerwy techniczne, aktualizacje lub awarie.
- Solutions Recruitment podejmuje rozsądne działania w celu utrzymania bezpieczeństwa i dostępności, ale nie gwarantuje braku wszystkich przerw lub błędów.
17. Bezpieczeństwo konta
Kandydat:
- powinien używać bezpiecznego hasła;
- nie powinien udostępniać danych logowania;
- powinien niezwłocznie zgłosić podejrzenie przejęcia konta;
- odpowiada za czynności wykonane przez siebie przy użyciu własnego konta.
Solutions Recruitment może czasowo zablokować konto, jeżeli jest to racjonalnie konieczne do ochrony użytkownika, systemu lub innych osób.
18. Talent Pool i przyszłe oferty
- Kandydat może dobrowolnie wybrać pozostanie w Talent Pool po zakończeniu bieżącej rekrutacji.
- Pierwszy okres Talent Pool trwa maksymalnie 12 miesięcy.
- Przed jego upływem Solutions Recruitment może poprosić o ponowne potwierdzenie. Dopiero aktywne potwierdzenie pozwala rozpocząć kolejny okres do 12 miesięcy.
- Brak potwierdzenia oznacza zakończenie udziału w Talent Pool i usunięcie/anonimizację profilu w zakresie, w jakim nie istnieje inna podstawa jego dalszego przetwarzania.
- Kandydat może wycofać zgodę w dowolnym momencie.
- Udział w Talent Pool nie jest warunkiem aplikowania na konkretną ofertę.
19. Komunikacja
Solutions Recruitment może kontaktować się w związku z aktywnym procesem za pomocą kanałów przekazanych przez kandydata, np.:
- telefonu;
- e-maila;
- SMS;
- WhatsApp;
- Messenger.
Komunikacja konieczna do prowadzenia zgłoszenia nie jest tym samym co zgoda na marketing lub newsletter.
Informacje o przyszłych ofertach wysyłane poza bieżącym procesem podlegają oddzielnym zasadom i — gdy jest to wymagane — odrębnej zgodzie.
20. Rezygnacja
Kandydat może w dowolnym momencie zrezygnować z konkretnej rekrutacji.
Rezygnacja z jednego procesu nie musi oznaczać rezygnacji z innych procesów ani automatycznego usunięcia danych, jeżeli istnieje podstawa do ich dalszego przetwarzania.
Prawo do usunięcia danych realizowane jest na zasadach Polityki prywatności i GDPR.
21. Usługi i strony podmiotów trzecich
Strona może prowadzić do:
- stron pracodawców;
- map;
- zewnętrznych narzędzi;
- portali;
- usług komunikacyjnych.
Po przejściu do zewnętrznej usługi użytkownik może podlegać jej własnym warunkom i polityce prywatności.
Solutions Recruitment nie odpowiada za działanie niezależnych usług zewnętrznych, chyba że odpowiedzialność wynika z prawa lub z własnego działania Solutions Recruitment.
22. Reklamacje i skargi dotyczące procesu
Jeżeli kandydat uważa, że:
- otrzymał błędną informację;
- został niewłaściwie potraktowany;
- jego profil został wysłany do niewłaściwego podmiotu;
- wystąpił problem z kontem lub komunikacją,
powinien jak najszybciej skontaktować się z:
recruitment@solutionsrecruitment.eu
W zgłoszeniu warto podać numer kandydata i identyfikator oferty, ale nie należy przesyłać hasła ani niepotrzebnych dokumentów tożsamości.
Solutions Recruitment rejestruje istotne reklamacje i dąży do ich wyjaśnienia.
23. Prywatność i cookies
Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
Zasady korzystania z cookies, localStorage i podobnych technologii określa Polityka cookies.
Akceptacja Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się praw wynikających z GDPR ani udzielenia zgody na wszystkie możliwe sposoby przetwarzania danych.
24. Odpowiedzialność
- Solutions Recruitment odpowiada za własne działania i zaniechania w zakresie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące prawo.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza:
- odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć;
- praw kandydata wynikających z GDPR i innych bezwzględnie obowiązujących przepisów;
- odpowiedzialności za działanie umyślne albo inną kategorię zachowania, której wyłączenie jest niedopuszczalne.
- W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem Solutions Recruitment nie odpowiada za:
- niezależne decyzje przyszłego pracodawcy/agencji;
- zmianę lub wycofanie oferty przez taki podmiot;
- szkody wynikające wyłącznie z działań niezależnego podmiotu;
- koszty poniesione przez kandydata przed ostatecznym potwierdzeniem warunków, jeżeli Solutions Recruitment nie zobowiązało się do ich pokrycia i nie wprowadziło kandydata w błąd;
- przerwy systemowe wynikające ze zdarzeń pozostających poza rozsądną kontrolą Solutions Recruitment.
- Ograniczenia niniejszego punktu interpretuje się wyłącznie w takim zakresie, w jakim są zgodne z właściwym prawem.
25. Siła wyższa i zdarzenia zewnętrzne
Solutions Recruitment nie odpowiada za niewykonanie czynności spowodowane zdarzeniem pozostającym poza rozsądną kontrolą, np. poważną awarią infrastruktury, decyzją organu, nagłym zamknięciem zakładu, strajkiem u niezależnego pracodawcy lub innym zdarzeniem o podobnym charakterze, w zakresie dozwolonym prawem.
Nie zwalnia to z obowiązku podjęcia rozsądnych działań ograniczających skutki.
26. Zmiany Regulaminu
- Regulamin może zostać zmieniony wskutek:
- zmiany prawa;
- rozwoju MIP6 Talent;
- zmiany sposobu rekrutacji;
- zmian bezpieczeństwa lub organizacji usług.
- Zmiany obowiązują na przyszłość.
- Istotna zmiana dotycząca aktywnych użytkowników będzie zakomunikowana w odpowiedni sposób.
- Zmiana Regulaminu nie może pozbawić kandydata praw nabytych ani praw wynikających z bezwzględnie obowiązującego prawa.
27. Prawo właściwe
Do Regulaminu stosuje się prawo Niderlandów, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów, które w konkretnej sytuacji zapewniają kandydatowi ochronę na podstawie prawa innego państwa.
Spory podlegają sądowi właściwemu zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi zasadami jurysdykcji. Regulamin nie ma na celu odebrania osobie prawa do sądu, którego nie można skutecznie wyłączyć umową.
28. Wersje językowe
Regulamin może być publikowany po polsku, niderlandzku i angielsku.
Wersje powinny być aktualizowane równocześnie i posiadać ten sam numer wersji.
Jeżeli zostanie wskazana wersja referencyjna, nie może to ograniczać bezwzględnie obowiązujących praw kandydata ani służyć do wykorzystania oczywistego błędu tłumaczenia przeciwko kandydatowi.
29. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od 27 września 2026 r.
- Aktualna wersja jest dostępna z poziomu stopki strony.
- W sprawach dotyczących prywatności zastosowanie ma Polityka prywatności.
- Kontakt: recruitment@solutionsrecruitment.eu.
